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POLÍTICAS DE ENVIÓ

ANTES DE COMPRAR

Los envíos realizados de Joyerati salen de la ciudad de Mérida, Yucatán, hacia toda la República Mexicana, utilizamos servicios de paqueterías nacionales y regionales para garantizar que el pedido llegue a tiempo y sin complicaciones.

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  • Al realizar su pedido Online, un correo electrónico le llegara como una confirmación de que su pedido ha sido recibido y que será procesado.
  • En un plazo de hasta 48 hrs, usted recibirá su cotización vía correo electrónico, esta cotización se la enviaremos en formato PDF.
  • Una vez recibida su cotización le pedimos realice el pago correspondiente a su pedido, con cualquiera de nuestras formas de pago para poder realizar él envió de su pedido.
  • Los pedidos que sean acreditados con transferencias, órdenes de pago y/o cheques, de Lunes a Jueves y que se reflejen antes de las 3:00 pm de la tarde, serán enviados el mismo día, los pedidos que sean acreditados después de las 3:00 pm de la tarde, serán enviados al día siguiente al igual que los pedidos acreditados los días Viernes.
  • Una vez realizado él envió de su pedido, le estaremos enviando un correo electrónico al siguiente día por la mañana, el cual contendrá su número de guía así como el nombre de la paquetería utilizada para su envió, para que usted pueda rastrearlo.
  • Los pedidos que se reciban atreves de la página web serán resguardados un máximo de 5 días a partir del envió de la cotización.
  • En caso de tener alguna duda con los puntos anteriores, favor de ponerse en contacto con nosotros

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